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常见问题

关于套餐和付款的常见疑问

可以的。如果您对服务不满意，在套餐使用不超过30%的情况下，可以申请退还剩余费用。我们承诺无理由退款，保障您的权益。

如遇特殊情况无法按时完成咨询，可以联系客服申请延期。我们会根据实际情况，酌情延长套餐有效期。

当然可以。如果您觉得当前咨询师不适合，可以随时申请更换。我们会根据您的需求，为您匹配更合适的咨询师。

支持的。购买较高价值的套餐时，可以选择分期付款方式。支持微信、支付宝花呗分期，最高可分12期，让您无压力享受专业服务。

建议您先进行一次体验咨询，让咨询师了解您的情况后，为您推荐最适合的方案。您也可以直接联系客服，我们会根据您的需求提供专业建议。

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